Algemene informatie
KMR Video biedt een zeer
gevarieerde dienstenpakket. Hieronder ziet u een overzicht.
Wanneer u van deze diensten gebruik wilt
maken kan dat op de volgende twee manieren:
- U levert het werk bij KMR Video aan en betaalt de geleverde dienst ‘contant’
bij het afhalen ten kantore van KMR Video. U wordt telefonisch of per
e-mail op de hoogte
gesteld dat de geleverde dienst gereed is en tevens wordt u geïnformeerd
omtrent de hoogte van de factuur. Neem vooraf telefonisch contact op met
onze verkoopafdeling om een afspraak te maken.
- U levert het werk bij KMR Video via TPG Post of koeriersdienst aan.
Bij elke dienst staan de instructies vermeld. Na aankomst van uw opdracht
wordt u telefonisch of per e-mail op de hoogte gebracht dat uw opdracht is
ontvangen. Na verwerking van uw opdracht , ontvangt u bericht per telefoon
of e-mail dat uw opdracht gereed is en de totale kosten. U wordt dan in de
gelegenheid gesteld om de kosten te voldoen via een eenmalige machtiging
of per creditcard. Wilt u onder rembours de opdracht ontvangen, dan is dit
tegen meerprijs mogelijk.
- Na betaling van de kosten zal de opdracht per TPG Pakketdienst
aangetekend worden verstuurd. Per E-mail ontvangt u het barcodenummer van
de zending, zodat u de zending zelf kan volgen op de website van TPG POST.
De levertijd van de aangeboden diensten van
KMR Video is maximaal 15 werkdagen, behoudens uitzonderingen. Mocht de "normale" levertijd niet
haalbaar zijn, dan wordt u vroegtijdig op de hoogte gesteld met de reden
van vertraging en de eventuele nieuwe levertijd.
Verdere uitleg over de diensten vindt u in
desbetreffende rubrieken. Natuurlijk kunt u ons ook uw vragen E-mailen of telefonisch
contact met ons opnemen. Wij helpen u gaarne verder.
Voor op maat gesneden offerte’s kunt u
contact opnemen met onze verkoopafdeling en ook hier geldt dat het KMR Video Team u ook
gaarne persoonlijk te woord staat.
U kan ons bereiken van dinsdag t/m vrijdag
van 09.00 uur tot 17.00 uur op telefoonnummer +31 (0)15 - 256 20 20.
Bekijk onze leveringsvoorwaarden. |
