















Laatste update:
08/11/05 |
 |

Bestellingen
Betalingsmogelijkheden
Leveringsvoorwaarden
Lidmaatschapsvoorwaarden
KMR Video heeft het
antwoord!
KMR Video is een bedrijf die zich met alle
vakgebieden van het fenomeen Multimedia bezighoudt en zich daarin heeft gespecialiseerd.
Het is daarom goed mogelijk dat u zonder het te weten, al zaken heeft gedaan met KMR
Video. Ooit begonnen als video productiebedrijf, is KMR Video nu leverancier van
kennis en producten op Multimedia gebied, voor de
professional en de consument.
Geschiedenis
KMR Video begon in 1990 als video
productiebedrijf met het maken van bedrijfsreportages op video. Als een van de eerste
productiebedrijven integreerde KMR Video de computer in het video productieproces.
De voordelen van het gebruik van een computer in het video productieproces
zijn legio. De fabrikanten van hard en software hebben deze markt verder
ontgonnen en geizen dat de PC elke creatieve barrière kan weg nemen, omdat
er geen technische beperkingen meer zijn. In 1993 introduceerde KMR Video de
term multimedia voor het eerst tijdens een van de seminars die wij gaven in
de Videobranche.
Door nieuwsgierigheid, vastberadenheid en
grote doorzettingsvermogen is KMR Video uitgegroeid tot wat het nu is, een bedrijf
gespecialiseerd in video en multimedia producties, productiemiddelen voor audiovisuele
communicatie op elk gewenst medium en adviseur voor het oplossen van communicatie en PC
problemen.KMR Video maakt ten aller tijde hun slogan waar: "KMR Video heeft het antwoord".
Door deze karakteristieke eigenschappen van
KMR Video lukte het hen om 3D afbeeldingen uit de PC op de foto en dia te zetten nog voor
Kodak dit kon realiseren. Ook collega-concurrenten ook wel conculegas, maken
dankbaar gebruik van de kennis van KMR Video. Veel productiebedrijven die ooit met een
technisch probleem hebben gezeten, hebben de weg naar KMR Video gevonden.
KMR Video "De
Distributeur"
KMR Video is voor meerdere producten en
fabrikanten de distributeur in Nederland en voor menig zelfs voor de gehele Benelux. Via
een uitgebreid dealer netwerk verkoopt KMR Video deze producten. Natuurlijk kunnen zowel
de dealers van KMR Video als de kopers van de producten kunnen gebruik maken van de
uitgebreide kennis die aanwezig is bij KMR Video. Door middel van een registratie systeem
en diversen platforms kan men een beroep doen op de helpdeskfaciliteiten van KMR Video. KMR
Video is o.a. distributeur van Ulead, Synergy en Quadrant, Electronic-design, Prodad,
AIST.
KMR Video "De Dealer"
Voor een groot scala aan producten is KMR
Video ook dealer, waaronder de producten van: Panasonic, Sony en diversen software
pakketten u begrijp te veel om hier op te noemen, een gedetailleerd overzicht vindt u in
de rubrieken diensten, producten, en postorder. KMR Video ondersteunt ook deze producten met hun helpdeskfaciliteiten. De aankopen worden
door een uniek systeem geregistreerd en automatisch heeft u voor het aangekochte product
recht op support.
KMR Video "De
ontwikkelaar"
Voor de videomachine, een
product van Fast, heeft KMR Video een 300 tellende handleiding geschreven. KMR Video als
dealer van dit product, heeft de behoefte van de gebruiker gesignaleerd en daar adequaat
actie op ondernomen door een Nederlandstalige handleiding VideoMachine in boekvorm uit te
brengen. Deze vooruit strevende en doortastende houding van KMR Video resulteerde ook in
een Interactieve Digitale Nederlandse Handleiding voor
Media studio 2.5 pro, een product van Ulead. Waarvan KMR Video eerst als dealer, maar
door deze bijzondere after sales van KMR Video momenteel als de distributeur van de gehele
Benelux. Op speciaal verzoek van Ulead werd deze handleiding ook in het Engels gemaakt.
Voor het product Media studio 5.x is er vanaf half december
1997 een Nederlandse Handleiding leverbaar.
De
videobewerking productlijn van AIST is door KMR geheel voorzien van de
Nederlandstalige software , handleidingen en zelfs een snelcursus ontbreekt niet.
KMR Video "De Leraar"
Om de gebruiker te helpen en tevreden klanten te
houden geeft KMR Video ook cursussen in het gebruik van de Videomachine,
Media Studio 2.5 en 5.x.. Moviepack 4.0, Moviedv 4.0 MovieX 4.0
Maximaal vijf personen tegelijk nemen aan
zon cursus deel. Daardoor is het mogelijk om iedere deelnemer de nodige aandacht te
geven. Mocht men echter alsnog vragen hebben dan kunnen videomachine bezitters en
gebruikers van Media Studio lid worden van KMR Videos Digitaal
Montage Platform en gratis gebruik maken van de helpdeskfaciliteiten van KMR Video.
terug naar top
BESTELLINGEN
Bij KMR Video kunt u uw
bestelling op diverse manieren doorgeven.
 |
Onze Webwinkel
is nu gereed en biedt u ongekende mogelijkheden. Meer informatie treft u als u het icoon
aanklikt. |
| Fax |
U kunt een fax sturen met het
artikelnummer en omschrijving van de door u gewenste artikelen. Faxnummer +31 (0)15 - 257 08 96. |
| TPG Post |
U vermeld in uw schrijven uw
bestelling onder vermelding van het artikelnummer en de omschrijving van de door u
gewenste artikelen. Postbus
708, 2600 AS Delft, Nederland |
| Telefonisch |
Onze medewerkers zijn dinsdag
t/m vrijdag van 09.00 uur t/m 17.00, bereikbaar om uw bestelling te noteren. Telefoonnr +31 (0)15 - 256 20 20. |
Mocht u op- of aanmerkingen hebben over de ontvangen bestelling, dan
kunt u altijd bellen. Onze medewerk(st)ers zullen alles dan zo spoedig mogelijk in orde
maken. Telefoonnummer +31 (0)15 256 20 20.
Maandag Telefonisch
niet meer bereikbaar
Dinsdag 09.00 t/m 17.00
uur
Woensdag 09.00 t/m 17.00 uur
Donderdag 09.00 t/m 17.00 uur
Vrijdag 09.00
t/m 17.00 uur
Zaterdag
Geen
Zondag
Geen
terug naar top
BETALINGSMOGELIJKHEDEN
Op diverse manieren kunt
u de door u bestelde artikelen bij KMR Video betalen.
|
Eénmalige
machtiging
|
Bespaart u tijd en
geld en is volkomen veilig. Door op de eenmalige machtiging te klikken download u een word
document . U kan dit invullen en per POST of FAX versturen, maar u kan het ook invullen en
scannen en het grafische bestand naar
ons mailen |
| Telefonisch
|
Geef aan onze
medewerk(st)er door dat u het bedrag van de bestelling automatisch van uw rekening af wilt
laten schrijven. Onze medewerk(st)er geeft u dan een betalingskenmerk retour, dit voorkomt
onduidelijkheden wanneer de betaling bij u van de rekening wordt afgeschreven. |
|
Remboursement
|
Wanneer u in uw
bestelling geen betalingswijze aangeeft, wordt de bestelling automatisch onder
remboursement verstuurd. (remboursementskosten 17,00). |
|
CreditCard
|
Bespaart u tijd,
geld en is volkomen veilig. Er zijn meerdere mogelijkheden om via CreditCard te betalen |
terug naar top
Algemene Verkoopsvoorwaarden van
KMR Video
Toepasselijkheid
artikel 1
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle
verkoop van goederen en alle dienstverlening door KMR Video. In deze voorwaarden wordt
derhalve onder koper ook verstaan elke partij, die KMR Video, welke diensten dan ook
opdraagt, ongeacht of deze diensten in deze voorwaarden met name zijn genoemd.
Alle offertes vinden plaats onder
toepasselijk verklaring van deze algemene leverings-en betalingsvoorwaarden, zowel op de
offerte en de acceptatie ervan alsmede op de aldus tot stand gekomen overeenkomst.
Alle offertes worden gedurende één maand
gestand gedaan, tenzij in de offerte anders vermeldt.
De overeenkomst komt tot stand, zodra de
acceptatie van het aanbod, KMR Video heeft bereikt. Uit deze acceptatie moet blijken dat
de koper zich verenigt met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden en dat hij zo
nodig afstand doet van eigen inkoop voorwaarden.
Indien in de acceptatie voorbehouden of
wijzigingen t.o.v. de offerte worden aangebracht, komt in afwijking van het in het
voorgaande lid bepaalde, de overeenkomst pas tot stand, indien de KMR Video aan de koper
bericht heeft met deze afwijkingen van de offerte in te stemmen.
Wijzigingen
artikel 2
Wijzigingen in de koopovereenkomst en
afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien
zij schriftelijk tussen koper en KMR Video zijn overeengekomen.
Prijzen
artikel 3
Tenzij anders aangegeven, worden de prijzen
uitgedrukt in Euro, exclusief BTW. De kostprijs van goederen is exclusief de kosten van
verpakking, het transport en de afleveringskosten.
Tenzij anders overeengekomen, zijn de prijzen
van goederen exclusief diensten in verband met installatie, onderlinge aansluiting en in
dienst stellen van apparatuur. Opgegeven prijzen voor dergelijke diensten zijn altijd
exclusief voorbereidend werk (ter plaatse of elders) en exclusief werk dat klaarblijkelijk
niet noodzakelijk is, gelet op de tekeningen, schriftelijke specificatie, welke de koper
heeft verschaft.
Elke verhoging van prijzen, veroorzaakt door
verhoging van aan KMR Video berekende prijzen door haar leveranciers, koerswijzigingen van
valuta, tariefwijzigingen van door overheidswege opgelegde heffingen en/of belastingen,
geeft KMR Video het recht deze verhoging door te berekenen aan de koper. Indien de
prijsverhoging meer dan 5% bedraagt, heeft de koper gedurende veertien dagen,.nadat deze
door KMR Video op de hoogte is gebracht van de prijswijziging, het recht de overeenkomst
te ontbinden.
In geval KMR Video zich heeft verbonden
technisch personeel op te leiden, zijn de loonkosten en reis-en verblijfkosten voor
rekening van de koper.
Betaling
artikel 4
Tenzij anders overeengekomen, dient aan KMR
Video contant en zonder compensatie of korting te worden betaald voor levering van
goederen of verlening van diensten, dan wel naar keuze van KMR Video door onherroepelijk
accreditief. Indien naar het aansluitend oordeel van KMR Video andere
betalingsvoorwaarden, ongeacht of deze reeds waren overeengekomen KMR Video zal
blootstellen aan enig kredietrisico, heeft KMR Video het recht verzending uit te stellen
en/of vervoer te onderbreken tot betaling voldoende is zeker gesteld. De koper is
aansprakelijk voor de door KMR Video als gevolg van deze vertraagde aflevering te lijden
schade.
Voor het vervaardigen van multimedia of
audiovisuele presentatie, dient de koper een voorschot te voldoen van 30% van het te
factureren bedrag. Betaling van het voorschot dient plaats te vinden binnen veertien dagen
na de factuurdatum. Wordt de opdracht minder dan veertien dagen voor de uitvoering
verleend, dan dient het voorschot contant te worden voldaan. KMR Video aanvaardt de
opdracht eerst nadat het voorschot door haar is ontvangen. Annulering van de opdracht
geeft geen recht op restitutie van het betaalde voorschot.
De koper is verplicht de koopprijs binnen
veertien dagen na de factuurdatum te voldoen. Hij is niet bevoegd op deze koopprijs enig
bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
Indien de koper niet tijdig aan zijn
betalingsverplichtingen voldoet en evenmin gevolg geeft aan een ingebrekestelling van een
week, is KMR Video bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden
te beschouwen. In dat geval is de koper aansprakelijk voor de door KMR Video geleden
schade, onder meer bestaande uit winstderving, uit transportkosten en uit kosten van de
ingebrekestelling.
In geval van niet tijdige betaling is de
koper een rente van 1% per maand verschuldigd over het uitstaande bedrag vanaf de dag dat
betaling opeisbaar is tot de dag der algehele betaling, alsmede een bedrag ad 18,--
aan administratiekosten. De kosten van buitengerechtelijke maatregelen namens KMR Video
ter incasso van haar vordering, komen voor rekening van koper. Deze kosten bedragen 15%
van het verschuldigde bedrag (met een minimum van 45,48), te vermeerderen met de
daarover verschuldigde omzetbelasting.
Zolang niet alle uitstaande vorderingen
geheel door de koper zijn voldaan, heeft KMR Video het recht verdere orders te weigeren
en/of verdere leveringen op te schorten.
Eigendomsvoorbehoud
artikel 5
Zo lang de koper niet het volledige bedrag
van de koopsom met eventueel bijkomende kosten, zoals verzendingskosten en kosten als
vermeld in het voorgaande artikel heeft voldaan, behoud KMR Video zich de eigendom van de
goederen voor. In dat geval gaat de eigendom op de koper over, zodra deze aan al zijn
verplichtingen jegens KMR Video heeft voldaan. Vanaf het moment dat levering heeft
plaatsgevonden, zijn de goederen voor rekening en risico van de koper.
Koper zal de geleverde goederen niet
verwerken of vervreemden anders dan in de normale uitoefening van zijn bedrijf en die
goederen niet met rechten van derden belasten.
Levering
Artikel 6
KMR Video zal de goederen leveren op het
tijdstip of onmiddellijk na het einde van de leveringstermijn, dat respectievelijk die
bepaald is in de order. Indien een leveringstermijn is overeengekomen, vangt deze aan op
datum, waarop KMR Video de order heeft bevestigd. Binnen de leveringstermijn kan KMR Video
indien een gedeelte van de bestelling gereed is ter harer keuze dit deel leveren of
wachten tot de gehele bestelling gereed is.
Indien om welke reden dan ook de koper niet
in staat is de goederen op het overeengekomen tijdstip in ontvangst te nemen en deze voor
koper gereed liggen, zal KMR Video als haar opslag mogelijkheden dat toelaten de goederen
bewaren, dan wel elders op doen slaan.
Het risico van de goederen is in geval het
voorgaande lid zich voordoet voor rekening van koper. Koper is verplicht aan KMR Video de
kosten van opslag te vergoeden.
Overmacht
artikel 7
De in artikel 6 genoemde termijn wordt
verlengt met de periode, gedurende welke KMR Video door overmacht verhinderd is aan zijn
verplichtingen te voldoen.
Van overmacht aan de zijde van KMR Video is
sprake, indien KMR Video na het sluiten van de koopovereenkomst verhinderd wordt aan haar
verplichtingen uit deze overeenkomst of aan de voorbereiding daaraan te voldoen ten
gevolge van oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade,
overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, in- en uitvoer belemmeringen,
overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de leveringen van energie,
alles zowel in het bedrijf van KMR Video als bij derden, van wie KMR Video de benodigde
materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of
gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken,
buiten de schuld of de risicosfeer van KMR Video ontstaan.
Indien de overmacht intreedt terwijl de
overeenkomst reeds ten dele is uitgevoerd, heeft de koper, indien door overmacht de
resterende levering meer dan twee maanden vertraagd wordt, de bevoegdheid om hetzij het
reeds daarvoor verschuldigde koopsom te voldoen, het zij de overeenkomst als beëindigd te
beschouwen onder de verplichting het reeds geleverde naar KMR Video terug te zenden voor
rekening en risico van de koper, indien de koper kan aantonen, dat het reeds afgeleverde
gedeelte van de goederen niet meer doeltreffend kan worden gebruikt tengevolge van het
niet afleveren van de resterende goederen.
Reclame
artikel 8
In geval goederen bij levering ontbreken,
defect of beschadigd zijn, dient de koper KMR Video hiervan binnen acht dagen na de
levering in kennis te stellen. Bij gebreke daarvan vervalt ieder vorderingsrecht wegens
voornoemde schade of tekort.
In geval KMR Video diensten verleend in
verband met de installatie of onderlinge aansluiting van apparatuur of in verband met het
ontwerp, installatie, testen en/of in dienst stellen van systemen bestaande uit zekere
apparatuur, staat KMR Video er voor in dat deze diensten worden uitgevoerd in
overeenstemming met professionele zorg en bekwaamheid. Indien genoemde diensten in enig
opzicht niet zouden voldoen en mits Koper KMR Video hiervan in kennis stelt voor de
ingebruikname van de apparatuur, dan wel uiterlijk binnen acht dagen na het verlenen van
diensten, zal KMR Video aanvullende diensten leveren als door de tekortkoming noodzakelijk
zijn. KMR Video verstrekte vereisten met betrekking tot stroom toelevering,
luchtbehandeling en temperatuur- vochtigheid- en stofbeheersing dan wel andere factoren
die de werking van de apparatuur kunnen beïnvloeden of anderszins een fout heeft gemaakt
bij het gebruik.
Garantie
artikel 9
Mits vermeld in de orderbevestiging of
afzonderlijk afgegeven garantiebewijs stelt KMR Video zich zowel tegenover koper en indien
koper een wederverkoper is aansprakelijk voor schade aan de goederen optredende tijdens de
in orderbevestiging of en het verstrekt garantiebewijs vermelde garantieperiode, tenzij de
koper of afnemer de goederen heeft gebruikt in strijd met de door KMR Video verstrekte
vereiste met betrekking tot stroom toelevering, luchtbehandeling en temperatuur-
vochtigheid- en stofbeheersing dan wel andere factoren die de werking van de goederen
kunnen beïnvloeden of anderszins een fout heeft gemaakt bij het gebruik.
De aansprakelijk van KMR Video is beperkt tot
kosteloos herstel van een gebrekkig goed of tot vervanging van dat goed of van een
onderdeel ervan, een en ander ter beoordeling van KMR Video.
Alle beeldbuizen, camera buizen,
elektronenstraalbuizen en halfgeleiders worden uitdrukkelijk van de werking van de
garantie in dit artikel uitgesloten en zijn slechts gedekt door garantie die de fabrikant
of leverancier daarvan aan KMR Video gegeven mocht hebben.
Onverminderd het voorgaande, wordt hierbij
iedere garantie of toezegging terzake van geleverde goederen of diensten uitgesloten. De
maximale aansprakelijkheid van KMR Video alle gevallen beperkt tot het bedrag dat is
gedekt door een terzake door KMR Video afgesloten aansprakelijkheidsverzekering.
Ontbinding
artikel 10
Onverminderd het bepaalde in artikel 4 wordt
de koopovereenkomst ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst na een schriftelijke
verklaring op het tijdstip waarop de koper in staat van faillissement wordt verklaard,
voorlopige surséance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, onder curatele
stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen verliest, tenzij de
curator of bewindvoerder de uit deze koopovereenkomst voortvloeiende verplichtingen als
boedel schuld erkent.
Door de ontbinding worden over en weer
bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De koper is aansprakelijk voor door KMR
Video geleden schade ondermeer bestaande uit winstderving en transportkosten.
Bijzondere bepalingen voor wederverkopers
artikel 11
Indien koper een wederverkoper is, kunnen
door KMR Video bij het sluiten van de overeenkomst voorschriften worden gegeven voor de
doorverkoop van de door KMR Video geleverde goederen.
De koper die in strijd handelt met de in het
voorgaande lid genoemde voorschriften verbeurt ten gunste van KMR Video een
schadevergoeding voor iedere transactie die in strijd met die voorschriften wordt
verricht. Onverminderd het recht van KMR Video de werkelijk geleden schadevergoeding te
vorderen, wordt de hoogte van deze schade gefixeerd op 5.000,-- per transactie.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
artikel 12
Op alle door KMR Video gesloten
koopovereenkomst of overeenkomsten tot het verrichten van diensten is Nederlands Recht van
toepassing. Iedere rechtsvordering uit hoofde van deze gesloten overeenkomst zal worden
ingesteld voor de bevoegde Nederlandse rechter.
KMR Video wijst iedere
aansprakelijkheid of schadeclaims voor de werking van de door haar geleverde
programmas, waaronder het millennium probleem, van de hand en beroept zich
nadrukkelijk op de door haar gehanteerde, bij de rechtbank te Delft gedeponeerde
leveringsvoorwaarden.
terug naar top |
|